Barrerierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Der Kaufland Giftcard Webshop ist für alle da. Deshalb arbeitet unser Team von Experten aus verschiedenen Abteilungen kontinuierlich daran, Barrieren zu erkennen und zu beseitigen. Gleichzeitig schulen wir alle Mitarbeitenden darin, neue Produkte und Dienstleistungen von Grund auf barrierefrei zu gestalten.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite https://giftcard.kaufland.com/.

1. Anforderungen an Barrierefreiheit

Die Barrierefreiheit der Webseite https://giftcard.kaufland.com/ orientiert sich an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

2. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 30.06.2025 erstellt und zuletzt am 30.06.2025 überprüft.

Uns ist bekannt, dass es im Registrierungs- und Anmeldeprozess aktuell noch Barrieren gibt, die die Zugänglichkeit einschränken. Insbesondere sind uns folgende Punkte bekannt:

• Probleme bei der Tastaturnavigation innerhalb des Formulars
• Mängel in der Formulargestaltung, die die Verständlichkeit und Bedienbarkeit erschweren
• Unzureichender Kontrast zwischen Text- und Hintergrundfarben bei einigen Elementen

Zusätzlich zu den bereits genannten Punkten im Registrierungs- und Anmeldeprozess sind uns auch nachfolgende Barrieren in den angebotenen PDF-Dokumenten bekannt:

• Fehlende Auszeichnung der Hauptsprache
• Fehlender Dokumententitel
• Fehlende Tag-Struktur

Wir arbeiten kontinuierlich an der Beseitigung dieser bekannten Mängel.

3. Rückmeldung und Kontaktangaben

Nur gemeinsam können wir unser Ziel erreichen. Deshalb freuen wir uns über jede Rückmeldung von unseren Kunden zur Barrierefreiheit auf dem Kaufland Giftcard Webshop. Wenn du Vorschläge, Fragen oder Bedenken in Bezug auf Barrierefreiheit hast, melde dich gern per E-Mail bei uns: barrierefrei@kaufland-online.com.

4. Schlichtungsverfahren

Wenn du der Meinung bist, dass der Kaufland Giftcard Webshop nicht barrierefrei zugänglich ist, informiere uns darüber bitte über die unter Punkt 3 genannte E-Mail-Adresse. Falls wir dir nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Eingang deiner Nachricht antworten, kannst du dich an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR) wenden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos.

Hierüber erreichst du die Schlichtungsstelle:

Landeszentrum Barrierefreiheit
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart

Telefon: 0711 123 39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Webseite: https://barrierefreiheit-bw.de/